Se occorre un supporto tecnico online, si può ottenere seguendo le indicazioni seguenti:

  • Contattare un operatore di AREA Software telefonando al numero +39 0682097557
  • Fare click sul link qui sotto per scaricare il programma di teleassistenza
  • Seguire le istruzioni dell’operatore: si potrà seguire l’intervento sul proprio monito
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Note informative

Il programma di teleassistenza non richiede installazione. Il cliente deve solo scaricare il programma (o eseguirlo dal browser) e attivare la connessione con un click. La connessione parte dal cliente e arriva ad AREA Software, evitando i problemi causati spesso dai firewall. Il programma si disinstalla automaticamente alla chiusura della connessione da parte di uno dei 2 interessati. Le impostazioni sono predefinite e la connessione è possibile solo verso AREA Software. Non sono necessarie password di protezione perché è il cliente che decide di iniziare la connessione.

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